
Прошу Вас пересмотреть (внедрить) правила (вернее ввести их вообще) правильного (удобного) перехода между накопительными счетами.
Сейчас этих правил вообще нет или они у каждого в своей интерпретации.
Проблема в том, что нет понятного алгоритма, как перейти со счета на счет не потеряв проценты за текущий месяц на минимальный остаток.
В одном отделении мне предложили вариант не выдерживающий никакой критики по удобству.
- ждать последний день месяца
- потом следить что проценты начислены
- увидев, что начислены за этот месяц - бежать в отделение и быстренько перейти на другой накопительный счет.
Ну это совершенно неудобно, а порой невыполнимо.
Пожалуйста, сделайте свободный переход с одного накопительного счета на другой в любой день месяца, с распределением процентов пропорционально дням нахождения минимальных остатков на счетах в этом месяце.
К примеру если перешел 10 числа месяца, то 10 дней посчитать по старому счету, а 20 по новому.
Ну или хотя бы какой то средний процент вывести, на минимальную сумму которая была на обоих счетах в этом месяце.
То же самое при закрытии (открытии) счета внесения средств (снятии всех денег). В месяц открытия счета (закрытия), тоже позволить не ждать каких то "удобных чисел", а посчитать пропорционально дням.
Все это сделало бы более удобным использование и управление накопительными счетами и привлекло бы больше клиентов, которым не надо было бы гадать (подгадывать) день ввода (перевода) средств и искать момент (диапазон несколько часов) в конце месяца, чтобы бежать и переводить между счетами.